Συνήθως είναι ένα σύμπτωμα που μας οδηγεί στην αναζήτηση αυτής της υπηρεσίας, για παράδειγμα μια κρίση πανικού, ψυχοσωματικά ή αϋπνία, που δυσκολεύει την καθημερινότητά μου. Άλλες φορές είναι μια σημαντική αλλαγή στη ζωή μας ή ένα μεγάλο δίλημμα, μια σημαντική απόφαση που πρέπει να πάρουμε, μια μετάβαση, ένας χωρισμός ή μια απώλεια. Τέλος μπορεί να είναι η ανάγκη για ενδοσκόπηση και η βαθύτερη κατανόηση του εαυτού.
Το σύμπτωμα λοιπόν είναι ένας οιωνός που μας βοηθάει να ασχοληθούμε με εμάς, να φροντίσουμε περισσότερο τις ανάγκες μας και να προσπαθήσουμε για την αλλαγή που θα μας οδηγήσει σε μια καλύτερη κατάσταση.